Aerolíneas: Volotea
¿Quién es el cliente?Una de las principales aerolíneas de Europa, especializada en ofrecer muchos destinos, vuelos non-stop, precios justos, tiempos lógicos, aeropuertos amigables, complicidad con lo local y una sencilla hospitalidad. Buen servicio a bajo coste.
Resultados obtenidos:- +30% de eficiencia del servicio
- 100% de trazabilidad en todas las incidencias y consultas
- 90% de satisfacción del cliente
- Integración de canales como WhatsApp y Facebook Messenger para mejorar la comunicación con sus usuarios
Expertos en buscar soluciones para mejorar los procesos, conversación y atención al cliente de tu empresa.
Descubre nuestros asistentes virtuales, plataformas de conversación o herramientas de ticketing interno.